Isporuka i plaćanje

Isporuka i plaćanje

Ovde je objašnjeno kako se porudžbine isporučuju i kako možete da ih platite.

1. Isporuka

• Isporučujemo na teritoriji Srbije putem kurirskih službi, na adresu koju unesete prilikom naručivanja.
• Cena isporuke zavisi od proizvoda i prikazana je pre potvrde porudžbine, zajedno sa ukupnim iznosom.
• Rok isporuke zavisi od proizvoda i prodavca. Gde je rok naveden, prikazan je na stranici proizvoda. Proizvodi koji se isporučuju direktno od dobavljača iz inostranstva stižu duže, često 2 do 4 nedelje od porudžbine, i o tome vas obaveštavamo uz porudžbinu.
• O slanju pošiljke obaveštavamo vas e-poštom, a status porudžbine možete pratiti u svom nalogu.
• Prilikom preuzimanja proverite pošiljku; ako je pakovanje vidljivo oštećeno, napravite zapisnik sa kurirom i javite nam se što pre.

2. Plaćanje

• Pouzećem: plaćate gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.
• Platnom karticom: plaćanje se obavlja na stranici ovlašćenog procesora plaćanja; podatke o kartici LokaliOnline ne vidi niti čuva.
• Sredstva sa novčanika naloga mogu se koristiti ako ih imate na računu.
• Sve cene izražene su u dinarima (RSD).

3. Otkazivanje, odustanak i reklamacija

Do slanja pošiljke porudžbinu možete otkazati putem naloga ili pisanjem podršci. Pravila o odustanku, povraćaju i reklamacijama nalaze se na stranici Povraćaj robe.

4. Pitanja

Za sva pitanja o isporuci ili plaćanju pišite na admin@lokalionline.com ili otvorite tiket iz naloga.